Đây là cách tốt nhất vì nó có tác dụng ở nhiều cấp độ.Lời đề nghị cần phải khiến người đó cảm thấy dễ chấp nhận và nghe hợp lý.“Mẹ biết tất cả chuyện hút thuốc và giấu giếm quanh co của con.Càu nhàu, bạn ngồi dậy, mặc áo choàng và lê bước tới cửa.Tôi có biết một nhà tạo mẫu tóc “móc” ví phụ nữ lấy tiền thưởng sau khi cắt tóc.Điều này kích thích người đó tiếp tục nói.Tôi xin thông báo cho anh biết rằng anh sẽ không tìm được ở đâu công việc tốt hơn.” Hãy quan sát xem người đó có do dự hay không.Người đó hơi xoay người hoặc hoàn toàn tránh xa hoặc đứng né hẳn đi.Những phương án tấn công được trình bày cẩn thận đặt bạn vào vị trí tốt nhất để có được sự thật.
Tôi có thể giúp được gì để việc đó không xảy ra nữa?” Đây là một câu hỏi mang tính thừa nhận -bạn thừa nhận mình đúng khi nhận định rằng người đó đã hành động như thế.
