Qua từng Mẹo nhỏ được hướng dẫn chi tiết trong cuốn sách này, Leil Lowndes sẽ giúp bạn tìm ra cách thức xử trí những tình huống đôi khi khiến bạn xấu hổ không biết làm thế nào một cách thông minh và tế nhị nhất.Một sai lầm chết người.Nào, đây là Mẹo nhỏ tuyệt vời để sử dụng nếu bạn đã từng phạm tội lớn hơn nhiều tội đến muộn!Chúng ta đang nói về ngữ dụng học, nhưng đó là điều hết sức cần thiết.Giả sử bạn không quá sôi nổi hoặc không quá lộng lẫy.Bạn có nhớ hai người đàn ông mà chúng ta đã gặp ở Phần giới thiệu, vị Giám đốc Điều hành, Joe và nhân viên tạp vụ không? Họ không có điểm khác nhau đáng chú ý cho đến khi họ nói những lời đầu tiên.Sau khi nói Xin lỗi vừa đủ nghe, anh lại háo hức nghe những tin nhắn của mình.Tôi đưa cho anh ta một chiếc máy thu băng nhỏ trên bàn của tôi.Một số người thích bon chen cũng làm như vậy khi nhìn thấy người nổi tiếng bước vào.Cô bình tĩnh ngồi vào ghế.