Cách nói ôn tồn hòa nhã sẽ tạo độ tin cậy hơn là sự bộp chộp nhanh nhẩu.Thế nhưng thích hay không thích thì chúng ta cũng thử nghiên cứu và đánh giá nó xem sao.Khi bạn trình bày một bài diễn văn trước công chúng, sự cô đọng và ngắn gọn sẽ được mọi người hoan nghênh.Chúng ta cần ghi nhớ điều này.Khi tham dự một bữa tiệc thì lại có vô vàn tình huống, vô vàn đề tài để nói.Nhà văn Mark Twain từng viết rằng: Sự khác nhau giữa từ gần đúng và từ đúng thật sự là một khoảng cách lớn.Thành công tốt đẹp, tôi đã tạo ra những tiếng cười rôm rả.Tôi đánh giá anh ấy là một con người khá hoàn hảo.+ Chớ nghĩ rằng bạn đang nói với những bậc giáo sư, tiến sĩLúc bấy giờ tôi bắt đầu thấy hoảng hơn cả Dick.
