Hãy thay đổi biểu tượng của thời gian từ trong nội tâm bạn: Hãy tưởng tượng rằng thời gian như một khu vườn đang trải dài trước mắt bạn.Chúng hàm chứa sự thật rằng bạn đã phong tỏa con đường của chính mình.Các hệ thống ấy chỉ hoạt động (gần như) hoàn hảo bởi vì chúng đều rất phức tạp, có cấu trúc rườm rà - các nhà thiết kế đã sẵn sàng cho mỗi chức năng không hoàn hảo.Sau khi đọc xong e-mail, hãy sắp xếp chúng theo từng chủ đề và lưu vào các hộp thư riêng.Nhiều người khác làm việc đạt hiệu quả nhất trên máy bay.Một nghịch lý là dù chúng ta uống rất nhiều loại chất lỏng nhưng cơ thể ta vẫn phải chịu cảnh thiếu nước.Điều này dựa trên sự thật cơ bản: Không ai là hoàn hảo cả.Nhưng giờ đây, khi vừa trông thấy nó, người bạn như cứng đơ vì kinh hãi.Đó là lý do bạn cần phải viết lại những gì bạn biết về ông bà và những người họ hàng khác.Các vấn đề cá nhân, sự tranh chấp và lòng đố kỵ là những hệ quả tai hại đi kèm.