Người lãnh đạo thành đạt bao giờ cũng thông cảm và bao giờ cũng có thể đi đến sự thống nhất với nhân viên của mình.Những kiến thức cơ bản, tức là kiến thức chung, dù cho có sâu sắc và đa dạng đến đâu đi nữa, cũng sẽ không cần cho bạn trong việc kiếm tiền.Bạn là ai đi nữa, bạn đọc quyển sách này với mục tiêu nào đi nữa, bạn cũng không thể nào vận dụng được cái lợi cho mình nếu không hiểu được nguyên tắc mô tả trong chương này.Mười tỷ nhân viên nhỏ bé - các tế bào não - thay nhau hình thành cách suy nghĩ, tưởng tượng và ý chí.Hoàn toàn làm chủ vấn đề và tình hình.Tất nhiên người có thể không đi cũng ta, - ông ta nói tiếp, - nhưng lúc đó quỷ sứ sẽ tóm lấy người và thiêu đốt người trong địa ngục.Để tự bảo vệ chống lại ảnh hưởng tiêu cực của chính mình hay của những người xấu xung quanh, bạn hãy nhớ là mình có sức mạnh ý chí.Mỗi một người trong số chúng ta đều phải đấu tranh với thói quen gác lại.Những hồi tưởng như vậy có khả năng giảm nhẹ những khó khăn và dằn vặt hiện thời của bạn.Chúng ta đang sống ở một nước tư bản.