Cân nhắc giữa sinh mạng của những người sống ở Coventry với lợi ích có thể rất lớn trong tương lai nhờ việc dò được bí mật tất cả những kế hoạch chiến tranh của Đức, Churchill quyết định không cho người dân thị trấn biết, hậu quả là hàng trăm người đã chết.Henry bán được đồng hồ cho hầu hết những người đã đặt hàng mua đèn của ông.Trung thực là một đặc điểm của tính cách, và tính cách không phải là thứ gì đó dễ thay đổi.Nếu bạn phát hiện một người nói dối một lần, đương nhiên bạn sẽ nghi ngờ tất cả những điều khác mà người đó đã nói.Việc này sẽ thúc giục anh ta hỏi về những gì bạn đang nói đến.Mệnh lệnh – nói sự thật – trực tiếp truyền tới tiềm thức.Nhưng chúng ta đang sống trong một thế giới không hoàn hảo, luôn tồn tại những điều dối trá.Bước 3 – Mười một viên đạn bạc: Làm thế nào biết sự thật mà không bóc mẽ người khácLời nói tương thích: cố gắng thích ứng với tốc độ nói.Cô ta có thể nói gì đó kiểu thế này: “Anh yêu, anh còn nhớ anh Harvey không, chồng của Sally ấy? Chà, Jill kể với em rằng họ đang có vấn đề vì Harvey đã hôn một đồng nghiệp tại bữa tiệc Giáng sinh.
