Nếu xác định được những khó khăn thật sự của mình, ta có thể tìm ra chiến lược đối phó với chúng hiệu quả nhất.Sự thật đơn giản nằm giữa hai ý tưởng: hạnh phúc là một trạng thái mà bạn có thể tự chuẩn bị cho bản thân.Hãy nêm muối vào thức ăn.Đừng hạ thấp đối thủ.Họ có thể sống với một nhịp độ khác bạn.Mẫu người số Bảy yêu thích sự ngông cuồng của sáng tạo.Hãy làm một cuộc kiểm tra mang tính quyết định.Tuy nhiên, các quan điểm ấy có thể được phân chia thành chín loại - tương đương với mô hình chín đỉnh.Cả ba loại này có cùng một nhận thức về sự thiếu công bằng và không chân thành.Hãy nhìn vào các loại thức ăn của bạn và tự hỏi: liệu nó còn tươi hay không? Bản tính tự nhiên của con người là chỉ ăn những gì tươi sống.
Ngay từ đầu cuộc viếng thăm, hãy đưa ra một khung thời gian rõ ràng, tùy vào tầm quan trọng của vị khách ("Chúng ta có mười phút (hoặc không quá một tiếng đồng hồ), vậy nên hãy đi thẳng vào vấn đề!").
