Dù người ta không thích những gì bạn đang nói, họ vẫn muốn biết bạn ở đâu đến.Khi thực hiện việc này, bạn có thể dễ dàng dự tính được điểm mình kết thúc đàm phán.Điều này luôn luôn nhắc tôi nhớ đến Phương pháp chày đánh bóng trong việc lựa chọn đội bóng: Trong khoảng nửa thời gian hiệp một, đột nhiên bạn biết được kết quả của trận đấu sẽ ra sao.Tôi tìm việc khác cho họ và để cho công ty khác rước họ đi.Với tôi, việc này chẳng có hại gì song nó giúp Foster đạt được mục đích của mình.Chúng tôi từng có một khách hàng quan trọng.Chúng tôi không gặp phải những khó khăn như vậy, nhưng tôi có thể hiểu được những gì anh ta nói.Laurence Rockefeller cùng nhân viên bay từ New York sang Hawaii để họp.Hãy để người khác nói.Tổng doanh thu của tập đoàn vượt mức 200 triệu đô-la, trở thành tổ chức có quy mô tầm trung và là lực lượng quan trọng trong ngành kinh doanh thể thao: hoạt động trong hơn 40 lĩnh vực.