2- Nhân viên đó còn nói rằng hãng hoàn toàn có lý, không cãi gì được nữa và như vậy nghĩa là khách hàng hoàn toàn lầm lộn, không còn chối gì được nữa.Trái lại, nên thương họ.Howard Thurston, ông vua ảo thuật, trong 40 năm trời, đem tài bịt mắt thiên hạ làm cho cả thế giới ngạc nhiên và thán phục; kiếm được gần hai triệu đồng; một hôm thú với tôi rằng hồi ông nhỏ, đã phải xa cha mẹ đi lang thang, ăn xin nhà này tới nhà khác, và nhờ ngó những quảng cáo hai bên đường xe lửa mà biết đọc.Vì chính tôi cũng có khi thấy khó thi hành những điều tôi đã chỉ cho các bạn.Chalif, một người hoạt động nhiều cho các hội hướng đạo sinh.Sự thiếu lịch sự giết chết ái tình.Ông làm cách nào? Tất nhiên ông không nói cụt ngủn rằng ông bận việc lắm.Những sự thách đố như vậy bao giờ cũng kích thích được một cách chắc chắn những người có tâm huyết.Một cuộc bàn cãi hăng hái nổi lên vì ông hội trưởng thay lời cho tôi, cho nên ông bênh vực hàng của tôi.Và tôi nhắc lại, được vậy chỉ nhờ cậu thi hành những quy tắc mà chúng ta đương nêu ra đây.
