Tôi xem hai vòng đua đầu mà nhấp nha nhấp nhổm, bụng bảo dạ: Có ba điều chắc chắn trong đời: Chết, đóng thuế, và con Apple Tree phải chiến thắng trong vòng đua thứ ba hôm nay.Cả Lasorda lẫn Clinton đều là những người có tài ăn nói tuyệt vời.Có thể bạn đã biết chuyện này rồi, nhưng tôi vẫn sẽ kể.Câu chuyện sẽ được tiếp nối sống động hơn.Nếu bạn cảm thấy chán hay nghĩ là đã tới lúc cần kết thúc cuộc trò chuyện, xin mách bạn một phương pháp hết sức hiệu nghiệm để rút lui ngay lập tức.Những nhà doanh nghiệp thực thụ không bao giờ làm như vậy, họ biết quý từng giây từng phút.Trò chuyện với Richard Nixon, bạn khỏi lo rằng không có đề tài nói hay đến lúc chẳng biết nói gì.Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn.Anh chàng giậm chân thình thịch, cụp tay lên miệng làm loa rồi hét toáng lên: Moppo! Moppo! Về nhà ngay! Cậu… đang chết!.Tôi có thể đưa ra cho các bạn một ví dụ.
