Chiếc mũ đen là chiếc mũ yêu cầu chúng ta hãy cẩn thận suy xét mọi việc.Mọi người cùng đội chiếc mũ trắng và nêu ra những sự kiện.Và thay cho việc áp đặt lối tư duy cá nhân hay những tranh luận gay gắt, chúng ta đưa ra được những quyết định mang tính xây dựng, nhanh chóng và hiệu quả.Những cảm xúc nền tảng này ảnh hưởng nhất định tới mặt nhận thức.Nếu muốn biết quan điểm cá nhân của một ai đó, ngay trong khi đang sử dụng một chiếc mũ nào đó, chủ toạ cũng có thể dành vài phút để làm điều này.Có một lần tôi đã mất bốn phút để tắt tiếng kêu của một chiếc đồng hồ trong phòng tôi trong khi nó không hề kêu.Chúng ta nên xem xét nhân tố gì vào lúc này?Giá trị của hai vật liệu này là như nhau.Trực giác có thể được hiểu là một linh cảm bên trong xuất hiện khi sự việc xảy đến.Và theo lối tư duy này thì giải pháp được lựa chọn là giải pháp phù hợp nhất cho dù nó được đưa ra bởi riêng một cá nhân hay của “những chuyên gia”.