Quy trình này giúp người đó cảm thấy thoải mái hơn với việc nói ra sự thật.Câu chuyện dưới đây chứng minh rất rõ điều này.Chương này cho bạn biết cách nhận thức và loại bỏ những rào cản bên trong ngăn bạn nhìn thấy những gì đang thật sự diễn ra.Những rào cản bên trong ảnh hưởng đến khả năng lĩnh hội sự thật của chúng ta.Điều này sẽ khiến tâm trí người đó phải chạy đua để tìm cách giải thích “lỗi của mình.Có lẽ anh đang cân nhắc lựa chọn của mình.Bản năng của chúng ta có thể mách bảo rằng câu trả lời này đáng tin cậy hơn và chắc chắn là đúng hơn câu thứ nhất.Tỏ ra hơi bất ngờ về việc anh ta lo lắng, bạn đáp lời: “ơ, em biết tỏng chuyện đó mà.Trường hợp này không nên nhầm với người kể tất tần tật mọi chuyện.Quy trình này có thể nhận biết bằng cách nhìn vào mắt người đó.
Đề nghị người đó nói ra sự thật tức là đề nghị họ thay đổi quan điểm ban đầu của mình, nói dối.
