Cuốn này phải là kim chỉ nam của bạn trong sự giao thiệp với người.Gợi tình cảm cao thượng của họ" Jesses James là một tướng cướp "ăn hàng" trên các xe lửa và đánh phá các ngân hàng rồi chia tiền cho các tá điền ở chung quanh y để chuộc lại ruộng mà họ túng thiếu đã cầm cố.Kết quả: tất cả những kiểu đó đều được thu nhận.còn cần phải học rất nhiều.2- Một nụ cười không làm nghèo người phát nó nhưng làm giàu người nhận nó.Nhưng trong trường hợp này, nó có thiệt là thích hợp không? Mặc dầu lời lẽ hữu lý và ôn tồn, ta cũng nên đoán trước nó sẽ có tiếng vang gì trong đảng chúng ta.Tôi sắp chạy lại thang máy.Kiếm một tật xấu của người dễ hơn là tìm cái hay của họ.Chúng ta nên nhớ rằng những người mà ngày mai chúng ta sẽ gặp, cũng có những nhược điểm như Tổng thống Wilson.Có biết nguyên do đó, bạn cũng chẳng cần nhắc tới làm chi.
